Dasar Privasi baginda168 – Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Selamat datang ke Dasar Privasi baginda168. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana baginda168 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh baginda168.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform baginda168, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform baginda168, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

baginda168 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami mengambil tanggungjawab sebagai pengawal data dengan sangat serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan data peribadi anda diuruskan dengan cara yang telus, selamat dan bertanggungjawab pada setiap masa.

baginda168 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara sepanjang tempoh anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. baginda168 tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan anda secara sukarela memberikannya dalam konteks yang berkaitan.

baginda168 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya bertujuan untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan operasi platform berjalan dengan lancar, selamat dan mematuhi undang-undang:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform baginda168.
• Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh baginda168, termasuk slot, kasino langsung, tembak ikan dan taruhan sukan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan platform yang melanggar undang-undang.
• Pematuhan Peraturan: Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan regulasi yang terpakai kepada operasi platform baginda168.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukannya.
• Pemasaran Bertanggungjawab: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemaskini platform yang relevan berdasarkan keutamaan anda, tertakluk kepada persetujuan anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan sokongan yang sesuai apabila diperlukan.

baginda168 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan bagi sebarang penggunaan data yang bukan mandatori pada bila-bila masa.

baginda168 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, iaitu:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan baginda168, seperti memproses deposit dan pengeluaran.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, seperti keperluan KYC dan pelaporan AML (pencegahan pengubahan wang haram).
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah baginda168 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform, selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.

baginda168 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan dipercayai dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost), penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan syarikat analitik yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dengan kami.
• Rakan Kongsi Permainan: Pembekal perisian permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform baginda168, yang memerlukan data minimum untuk membolehkan permainan berfungsi.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Apabila diperlukan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib seperti Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Badan Audit & Pensijilan: Badan audit bebas yang mengesahkan ketepatan dan keadilan sistem permainan baginda168, yang hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan audit sahaja.
• Penggabungan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset baginda168, data anda mungkin dipindahkan kepada pihak yang berkaitan, tertakluk kepada notis terlebih dahulu kepada anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. baginda168 memastikan semua perjanjian pemprosesan data dengan pihak ketiga mematuhi keperluan PDPA Malaysia.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak baginda168. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan algoritma AES-256 untuk semua data sensitif.
• Sistem kawalan akses berbilang lapisan dengan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses pentadbiran.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan tidak berpihak.
• Program latihan keselamatan data yang wajib diikuti oleh semua kakitangan baginda168.
• Rancangan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.
• Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

baginda168 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda masih menggunakan perkhidmatan baginda168.
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Rekod KYC & Pengesahan Identiti: Minimum 5 tahun selepas penamatan akaun, untuk memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun selepas kes sokongan ditutup, untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penyingkiran daripada senarai komunikasi pemasaran kami.
• Data Teknikal & Log Pelayan: Maksimum 12 bulan, selepas itu data dipadamkan atau dinyahnamakan secara automatik.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan dengan selamat atau dinyahnamakan supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman data dilakukan mengikut piawaian industri untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.

baginda168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan. Semua maklumat dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform baginda168. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan pelayar web anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang baginda168 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara data tersebut digunakan.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.
• Hak Pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut.
• Hak Menyekat Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa ketepatan data sedang disahkan.
• Hak Pembawaan Data: Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan baginda168 melalui Live Chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah laman web ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

Dalam menjalankan operasinya, baginda168 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan atau rakan kongsi teknikal yang beroperasi di negara lain.

Apabila pemindahan data antarabangsa berlaku, baginda168 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui mekanisme berikut:

• Pemindahan hanya ke negara yang telah diiktiraf mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan yang mengikat penerima data kepada piawaian perlindungan yang setaraf.
• Perjanjian pemindahan data yang komprehensif dengan semua pembekal perkhidmatan antarabangsa kami.

Platform baginda168 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memadam data tersebut seberapa segera yang mungkin dan menutup akaun berkaitan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada baginda168 tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

baginda168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang yang terpakai atau keperluan operasi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data peribadi anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda.

Penggunaan berterusan platform baginda168 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data baginda168 melalui:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform baginda168
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & English